صيانة معالجة المياه في إسطنبول

في الفلاتر التي نستخدمها تُغيَّر مجموعة الفلاتر الأولية (رواسب PP، وكربون GAC وCTO) كل 6–12 شهرًا، ويُغيَّر فلتر المعادن (المحسِّن للطعم) وغشاء التناضح العكسي كل 12–24 شهرًا. وتقصر هذه المدد بحسب عسر الماء والاستخدام اليومي؛ والفترة الدقيقة يحددها قياس TDS لماء المخرج.

نقدم الخدمة لمناطق إسطنبول الـ39 كافة. ولكل منطقة صفحة خاصة بها تضم معلومات تخص تلك المنطقة وطريقة للتواصل.

لا. يأتي الفريق وينفّذ في الموقع ما يلزم من تغيير أو صيانة أو إصلاح عطل؛ ويُستوفى الدفع بعد انتهاء العمل. ولا توجد رسوم زيارة أو معاينة منفصلة — فما تدفعه مقابل العمل المنجز.

يُسلَّم الجهاز جاهزًا للتركيب؛ ويكفي توصيله بخط الدخول والخروج. وإذا لزم ضبط الصمام نقدم دعمًا مجانيًا عبر مكالمة مرئية. أما تركيب الجهاز وتشغيله فيندرجان ضمن الخدمة الفنية ويخضعان لرسوم الخدمة. ولا تشمل الأسعار عمالة التمديدات ولا الأنابيب والصمامات ومواد التوصيل؛ فهذه البنود على عاتق العميل.

هناك ضمانان منفصلان. الجهاز الذي تشتريه منا مشمول بـ ضمان سنتين؛ أما المواد الاستهلاكية التي تأتي داخل العلبة، مثل الفلتر والغشاء والراتنج، فهي خارج هذا النطاق، لأن عمرها يعتمد على الاستخدام وعلى جودة الماء. الفلاتر التي نركّبها أثناء الصيانة بضمان سنة واحدة. سوء الاستخدام غير مشمول.

عند وصول فريق الخدمة إلى عنوانكم يقيس المياه أولًا، وتُحدَّد المراحل التي تحتاج إلى تبديل بناءً على هذا القياس. الباقات المعروضة في الموقع نقطة بداية، وإذا أظهر القياس أن عدد المراحل التي تحتاج إلى تبديل أقل، انخفض السعر تبعًا لذلك.

لا نفرّق بين العلامات التجارية. يكفي أن ترسل موديل جهازك ومقاس الفلتر إن كنت تعرفه؛ ونبلغك مسبقًا بالقطعة المتوافقة وبالعمل المطلوب.

يستغرق تغيير الفلاتر والفحص العام 30–45 دقيقة في معظم الأجهزة. وقد يطول إصلاح العطل بحسب نوع المشكلة؛ وإذا لزم تغيير الغشاء أو المضخة يستغرق العمل 1–2 ساعة. ونبلغك بالمدة قبل بدء العمل.

فلتر الرواسب ليس السبب الوحيد. فقد يكون ضغط الشحن المسبق لخزان التخزين قد انخفض، أو الغشاء قد انسد، أو ضغط التغذية غير كافٍ. وفي الجهاز بلا مضخة ينخفض التدفق بوضوح عندما يهبط ضغط الشبكة تحت 2.5 بار. ولمعرفة السبب الصحيح يُقاس ضغط الهواء في الخزان وضغط الدخول معًا.

نعم. الفك والتركيب في العنوان الجديد ضمن نطاق الخدمة. وتُقيَّم في الموقع ملاءمة التمديدات في المنزل الجديد (فتحة الصنبور، وصلة التصريف، مسافة المقبس). وإذا انتهى عمر الفلاتر أثناء النقل يمكن تغييرها في الزيارة نفسها.